💳 PŁATNOŚĆ I DOSTAWA
Metody płatności, czas dostawy kluczy i wsparcie
💳 DOSTĘPNE METODY PŁATNOŚCI
📱 BLIK
- Natychmiastowe potwierdzenie
- Bezpośrednio z aplikacji bankowej
- Dostępny 24/7
Bezpiecznie
💳 Karta płatnicza
- Visa, Mastercard, Maestro
- 3D Secure i szyfrowanie TLS
- Natychmiastowe potwierdzenie
Mastercard
3D Secure
🏦 Przelew tradycyjny
Numer konta: 85 1050 1214 1000 0090 8572 7163
Odbiorca:
Smart Cloud Sp. z o.o.
ul. Orawska 1/11
52-227 Wrocław
NIP: 8993035219
IBAN: PL85 1050 1214 1000 0090 8572 7163
SWIFT/BIC: INGBPLPW
Adres banku (dla przelewów zagranicznych):
ING Bank Śląski S.A.
ul. Sokolska 34
40-086 Katowice
Polska
⏰ CZAS REALIZACJI
| Metoda | Potwierdzenie | Dostawa klucza | Łącznie |
|---|---|---|---|
| Karta płatnicza | Natychmiast | Natychmiast | 0–5 min |
| BLIK | Natychmiast | Natychmiast | 0–5 min |
| Przelew tradycyjny | 1–2 dni robocze | Do 24 h po zaksięgowaniu | 1–3 dni |
Dostawa automatyczna 24/7.
📦 DOSTAWA PRODUKTÓW
📧 Elektronicznie na e-mail
- Klucz licencyjny (25 znaków)
- Instrukcja instalacji i aktywacji
- Faktura PDF
- Wsparcie techniczne
⚡ Czas dostawy
- Płatności online: natychmiast po potwierdzeniu
- Przelew: do 24 h po zaksięgowaniu
- Wysyłka automatyczna 24/7
🔒 BEZPIECZEŃSTWO PŁATNOŚCI
- Szyfrowanie SSL/TLS – bezpieczna transmisja danych
- 3D Secure dla płatności kartą
- Certyfikowani operatorzy płatności – zgodność z PCI DSS
- Nie przechowujemy danych kart płatniczych
Więcej o bezpieczeństwie: Polityka Prywatności
❓ NAJCZĘSTSZE PYTANIA
Nie otrzymałem emaila z kluczem
Sprawdź folder SPAM/Oferty w skrzynce email. Jeśli klucza tam nie ma – napisz na kontakt@eklucze.pl podając numer zamówienia.
Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?
✓ Jesteśmy elastyczni – pomagamy indywidualnie!
Po dostarczeniu klucza cyfrowego nie przysługuje formalne prawo zwrotu (art. 38 u.p.k.). Jednak w przypadku problemów technicznych, błędu w zamówieniu lub niezgodności z opisem – zawsze pomagamy! Skontaktuj się z nami – rozpatrzymy Twoją sprawę indywidualnie. Szczegóły: Zwroty
Jak długo ważna jest faktura?
Fakturę VAT otrzymujesz automatycznie na email po zaksięgowaniu płatności. Jest ważna bezterminowo.
Czy przelew z zagranicy jest możliwy?
Tak! Użyj numeru IBAN i kodu SWIFT/BIC podanych powyżej. Pamiętaj o wpisaniu poprawnego tytułu przelewu (numer zamówienia).
Kiedy otrzymam fakturę?
Faktura PDF jest wysyłana automatycznie na email wraz z kluczem aktywacyjnym, zaraz po zaksięgowaniu płatności.
Klucz nie działa – co robić?
Napisz do nas opisując problem i komunikat błędu. Wymienimy klucz w ciągu 24h lub zwrócimy pieniądze – bez dodatkowych pytań! Email: kontakt@eklucze.pl
📞 WSPARCIE TECHNICZNE
E-mail: kontakt@eklucze.pl – odpowiedź w 24h
Telefon: +48 577 851 325 – bezpośrednia pomoc
Chat online: dostępny na stronie głównej – wsparcie w czasie rzeczywistym
📄 DOKUMENTY
Szczegółowe informacje znajdziesz w naszych dokumentach: