Mail z kluczem w zakładce „Pozostałe”
Poczta WP i o2 sama dzieli odebrane wiadomości na zakładki. Maile ze sklepów internetowych, także mail z kluczem i fakturą, często trafiają do zakładki „Pozostałe”, a nie do „Główne”. Wystarczy raz przenieść wiadomość od nas.
Jak znaleźć i przenieść mail z kluczem
- Otwórz pocztę w przeglądarce, na komputerze albo w telefonie. Aplikacja pocztowa może nie pokazywać zakładek.
- Zajrzyj do zakładki „Pozostałe” w folderze „Odebrane”. Jeśli masz więcej zakładek, sprawdź też „Zakupy” i „Oferty”, a na końcu folder „Spam”.
- Przenieś mail od kontakt@eklucze.pl do zakładki „Główne”. Poczta zapamięta ten wybór dla kolejnych wiadomości od nas.
- Chcesz mieć wszystkie maile w jednym miejscu? Wejdź w „Opcje”, potem „Segregatory”, i wybierz „Brak segregatorów”.
- Dodaj nasz adres do zaufanych: „Narzędzia”, „Reguły”, „Zaufani”, wpisz kontakt@eklucze.pl i kliknij „Dodaj”. To chroni nasze maile przed folderem „Spam”.
Nadal nie widzisz klucza? Napisz na kontakt@eklucze.pl z numerem zamówienia, a wyślemy klucz ponownie do 15 minut.
