Kontakt z eklucze.pl
Masz pytanie o licencję, klucz albo zamówienie? Napisz lub zadzwoń. Odpowiadamy szybko i konkretnie.
kontakt@eklucze.pl
Wsparcie techniczne i pytania o produkty · odpowiedź do 24 h
+48 577 851 325
Bezpośredni kontakt w pilnych sprawach
📝Formularz kontaktowy
Wypełnij formularz, a odpowiemy najszybciej jak to możliwe.
Chcesz złożyć reklamację lub zwrot? Skorzystaj z dedykowanych formularzy w zakładce Zwroty i reklamacje.
🤝W czym możemy pomóc
Problem z kluczem
Klucz nie aktywuje się lub pokazuje błąd
Wybór produktu
Pomożemy dobrać właściwą licencję
Status zamówienia
Nie dotarł klucz lub faktura
Płatności i faktury
Pytania o formy płatności i fakturę VAT
Zwroty
Chcesz zwrócić produkt, użyj formularza zwrotu
Współpraca B2B
Oferta dla firm i resellerów
❓Najczęstsze pytania
Jak szybko odpowiadacie?
Odpowiadamy do 24 godzin od otrzymania wiadomości. W pilnych sprawach zadzwoń pod +48 577 851 325.
Nie otrzymałem klucza po zakupie
Sprawdź folder SPAM / Oferty / Pozostałe w skrzynce e-mail. Jeśli klucza nie ma, napisz na kontakt@eklucze.pl, wyślemy go ponownie.
Jak mogę zwrócić produkt?
Skorzystaj z formularza na stronie Zwroty i reklamacje. Na zwrot masz 14 dni.
Klucz nie działa: co robić?
Napisz do nas, opisując problem. Wymienimy klucz lub zwrócimy pieniądze.
Czy dostanę fakturę VAT?
Tak. Faktura VAT wystawiana jest automatycznie i wysyłana razem z kluczem na e-mail. Jeśli jej nie widzisz, sprawdź folder SPAM / Oferty / Pozostałe.
🏢Dane firmy
Smart Cloud Sp. z o.o.
ul. Orawska 1/1152-227 Wrocław
Polska
